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Transforme reseñas en crecimiento real

Recopile reseñas con NFC y códigos QR, responda con inteligencia artificial y haga que su negocio aparezca en Google — y en las recomendaciones de la IA. Todo en una sola plataforma.

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Por qué reseñas

Las reseñas deciden quién es encontrado — y elegido

Búsqueda con IA

La gente ya no solo busca en Google: le pregunta a la IA

Cuando alguien pide una recomendación a ChatGPT, a Gemini o a la búsqueda con IA de Google, la respuesta se construye a partir de las reseñas públicas: cuántas son, qué nota tienen, qué antigüedad y qué escriben los clientes. Los negocios con reseñas recientes, frecuentes y detalladas son los que la IA recomienda — los demás ni entran en la conversación.

¿Dónde está el mejor brunch cerca de mí?
AISegún las reseñas, recomiendo Café Aurora: los clientes destacan la atención y la calidad.★★★★★ 4,9 · 128 reseñas

Suba en el ranking local de Google

Más reseñas positivas mejoran la posición de su negocio en la búsqueda local y en Google Maps — lo afirma el propio Google.

Fuente: Google

El 97% lee antes de elegir

El 97% de los consumidores lee reseñas de negocios locales — y 1 de cada 3 solo considera negocios con 4,5 estrellas o más.

Fuente: BrightLocal, 2026

Más visibilidad, más clics

Las estrellas destacan su negocio en los resultados de búsqueda, y las palabras de sus clientes le ayudan a aparecer en búsquedas como «mejor desayuno cerca de mí».

Funcionalidades

Todo lo que necesita, en un solo lugar

De la recopilación de feedback al análisis de competidores — herramientas completas para gestionar la reputación de su negocio.

Recogida por NFC y código QR

Tarjetas de empleado, placas de mostrador y códigos QR personalizados — el cliente evalúa en el momento, sin instalar nada.

Google Reviews en piloto automático

Sincronización diaria y respuestas automáticas con IA, en el idioma de cada reseña. Horas ahorradas cada semana.

Estadísticas del Perfil de Google

Búsquedas, visualizaciones, llamadas y solicitudes de indicaciones, con hasta 18 meses de histórico — el impacto real en su visibilidad.

Informe mensual con faive Score

Puntuación 0–100, comparación mes a mes y análisis ejecutivo por IA — en la web y en PDF listo para presentar.

Sus reseñas en su web

Widget con sus reseñas de Google, instalado con una línea de código. Tres formatos, cuatro idiomas.

Analytics con IA

Sentimiento, temas y resúmenes automáticos, con alertas en tiempo real cuando un cliente se va insatisfecho.

NPS Interno

Net Promoter Score continuo con metas, evolución temporal y segmentación por ubicación y empleado.

Multi-ubicación

Gestión centralizada de múltiples ubicaciones con dashboards individuales y comparativos.

Y además: análisis de competidores · campañas de equipo con metas y premios · API completa y webhooks · 4 idiomas · MFA y cumplimiento del RGPD.

Cómo funciona

Tres pasos simples

1

El cliente escanea

Su cliente acerca el móvil a la tarjeta de empleado o a la placa NFC — o escanea el código QR en la mesa, el mostrador o el recibo.

2

Evalúa la experiencia

En una página personalizada con su marca, el cliente deja la reseña en segundos — sin instalar nada.

3

Acompañe todo

Las reseñas aparecen en su dashboard con analytics, alertas e insights de IA en tiempo real.

Prueba social

Sus reseñas, en su web

Lleve la confianza ganada en Google a su propia web: pegue una línea de código y sus reseñas aparecen — siempre actualizadas.

  • Una línea de código, en cualquier web (WordPress, Wix, a medida)
  • Tres formatos: sello, carrusel y lista
  • Tema claro, oscuro o automático
  • Actualización automática — publique una vez y olvídese

Ejemplo interactivo con datos ficticios

Respuestas automáticas con IA

Cada reseña respondida en minutos, no en días — en el idioma del cliente. Responder es una práctica recomendada por el propio Google y le ahorra horas cada semana.

Alertas de detractores en tiempo real

Sepa en el momento en que un cliente se va insatisfecho y recupere la relación mientras aún está a tiempo.

NPS + Analytics en tiempo real

Acompañe la satisfacción de sus clientes e identifique tendencias antes que la competencia.

FAQ

Preguntas frecuentes

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